KURS ISHI

KIRISH O‘zbekistonda turizm sektori so‘nggi yillarda jadal rivojlanib bormoqda, bu esa mamlakat iqtisodiyotining muhim drayverlaridan biriga aylanish salohiyatiga ega ekanligini ko‘rsatmoqda. Jahon sayyohlik tashkiloti (UNWTO) maʼlumotlariga ko‘ra, global turizm bozori hajmi 2023-yilda 1.7 trillion AQSh dollarini tashkil etgan bo‘lsa, O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Statistika agentligi maʼlumotlariga ko‘ra, 2023-yilda O‘zbekistonga tashrif buyurgan xorijiy sayyohlar soni 6.9 million kishidan oshib, ushbu sohadan olingan eksport xizmatlari hajmi 2.1 milliard AQSh dollariga yetgan [1]. Bu ko‘rsatkichlar sohaning ulkan salohiyatini namoyish etib, turoperator va turagentliklarning faoliyatini yanada takomillashtirish zaruriyatini keltirib chiqarmoqda. Ayniqsa, turoperatorlar tomonidan shakllantirilgan turpaketlarning sifati va turagentliklar orqali ularni iste’molchilarga yetkazish mexanizmlari mamlakatning turistik jozibadorligini oshirishda hal qiluvchi rol o‘ynaydi [3]. So‘nggi yillarda Hukumat tomonidan qabul qilingan qator qarorlar va dasturlar natijasida turizm infratuzilmasi sezilarli darajada yaxshilangan bo‘lsa-da, turoperator va turagentlik faoliyatida xizmatlar sifatini oshirish, raqobatbardoshlikni kuchaytirish va innovatsion yechimlarni joriy etishga doir muammolar dolzarbligini saqlab qolmoqda. Ushbu mavzu bugungi kunda ayniqsa ahamiyatli, chunki O‘zbekistonning turizm salohiyatini to‘liq ro‘yobga chiqarish va xalqaro turistik bozordagi o‘rnini mustahkamlash uchun turoperator va turagentliklarning samarali faoliyatini ta’minlash muhimdir. Mavjud muammolar qatoriga raqamlashtirish darajasining pastligi, marketing strategiyalarining yetarli emasligi, kadrlar malakasi masalasi, shuningdek, turpaketlarning diversifikatsiyasi va innovatsion mahsulotlarni yaratishga bo‘lgan ehtiyoj kiradi [4]. Yuqorida qayd etilgan omillar turizm sektorining barqaror rivojlanishiga to‘sqinlik qilishi mumkin, shu bois turoperator va turagentlik faoliyatini har tomonlama tahlil qilish, ularning muammolarini aniqlash va xalqaro ilg‘or tajribalar asosida takomillashtirish yo‘llarini ishlab chiqish zamonaviy iqtisodiy sharoitda o‘ta muhim ahamiyat kasb etadi [5]. Ushbu tadqiqot ushbu muammolarga yechim topish va sektor rivojiga hissa qo‘shishga qaratilgan. Mavzuning o‘rganilganlik darajasi xalqaro va milliy miqyosda turli olimlar tomonidan tadqiq qilingan. ...