MUSTAQIL ISH

KIRISH Bugungi kunda global iqtisodiyotning ravnaqi va jamiyatning barqaror rivojlanishida iste'molchilar huquqlarini himoya qilish masalasi nafaqat milliy, balki xalqaro miqyosda ham o'zining dolzarbligini tobora orttirib bormoqda. Bozor iqtisodiyoti sharoitida iste'molchilar o'z xohish-irodasini erkin ifoda eta oladigan, sifatsiz tovarlar va xizmatlardan himoyalangan hamda adolatli savdo-sotiq muhitidan bahramand bo'ladigan tizimni yaratish har qanday davlatning muhim vazifasidir. Ayniqsa, sifat menejmenti fanining tobora rivojlanib borayotgan zamonaviy dunyosida, ishlab chiqaruvchilar va xizmat ko'rsatuvchilarning sifat standartlariga rioya etishi va iste'molchilarning talablarini qondirishi tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Bu esa, o'z navbatida, bozor samaradorligini oshirish, raqobatbardoshlikni kuchaytirish va umumiy ijtimoiy farovonlikni ta'minlashga xizmat qiladi. Ushbu tadqiqotning asosiy muammosi sifatida, globallashuv jarayonlari kuchaygan, elektron tijorat va yangi texnologiyalar keng tarqalgan bugungi kunda, iste'molchilar huquqlarini samarali himoya qilish mexanizmlarining dolzarb ehtiyojlarini qondirish, mavjud qonuniy-huquqiy bazani takomillashtirish hamda sifat menejmenti tamoyillarini iste'molchilar huquqlari himoyasi jarayonlariga yanada chuqur integratsiya qilish zarurati ko'rsatish mumkin. Shundan kelib chiqib, ushbu tadqiqotning bosh maqsadi O'zbekistonda iste'molchilar huquqlarini himoya qilish tizimini sifat menejmenti nuqtai nazaridan tahlil qilish va uni yanada takomillashtirish bo'yicha ilmiy asoslangan tavsiyalar ishlab chiqishdan iboratdir. Ushbu maqsadga erishish uchun bir qator asosiy vazifalar belgilab olindi. Jumladan, iste'molchilar huquqlarini himoya qilishning nazariy asoslari va xalqaro tajribalari o'rganiladi. Sifat menejmenti tamoyillarining iste'molchilar huquqlari himoyasidagi o'rni va ahamiyati tahlil qilinadi. O'zbekistonda iste'molchilar huquqlarini himoya qilishning huquqiy-me'yoriy bazasi va amaliy mexanizmlarinin ...