KURS ISHI

KIRISH Global miqyosda mehmonxona sanoati ulkan iqtisodiy salohiyatga ega bo‘lib, 2023-yilda uning bozor hajmi 1.25 trillion AQSH dollarini tashkil etgan [1]. Prognozlarga ko‘ra, bu ko‘rsatkich 2028-yilga kelib 1.62 trillion dollarga yetishi kutilmoqda, bu esa yillik o‘rtacha 5.3% o‘sish sur’atini anglatadi [2]. O‘zbekistonda ham turizm sektori jadal rivojlanmoqda; O‘zR Turizm qo‘mitasi ma’lumotlariga ko‘ra, 2023-yilda respublikaga 6.9 million xorijiy sayyoh tashrif buyurgan, bu 2022-yilga nisbatan 2.8 million kishiga ko‘pdir [3]. Shu bilan birga, mehmonxona xizmatlari eksporti 2023-yilda 584.2 million AQSH dollarini tashkil etgan [4]. Raqamlashtirish jarayonlari mehmonxona biznesida mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish, operatsion xarajatlarni kamaytirish va raqobatbardoshlikni kuchaytirishda muhim rol o‘ynaydi [5]. Xususan, Obyektga yo‘naltirilgan dasturlash (OYD) asosida yaratilgan zamonaviy bronlash tizimlari bu sohada inqilobiy o‘zgarishlarni keltirib chiqarishi mumkin. Bugungi kunda mehmonxona sanoatida bronlash jarayonlarining murakkabligi, ma’lumotlarning tarqoqligi va tizimlarning integratsiyalanmaganligi kabi bir qator dolzarb muammolar mavjud. An’anaviy bronlash usullari ko‘pincha vaqt talab qiladi, xatolarga moyil bo‘ladi va real vaqt rejimida yangilanishlarni ta’minlay olmaydi [6]. O‘zbekiston sharoitida ko‘plab kichik va o‘rta mehmonxonalar zamonaviy, avtomatlashtirilgan bronlash tizimlaridan foydalanishda qiyinchiliklarga duch kelmoqda, bu esa ularning raqobatbardoshligiga salbiy ta’sir ko‘rsatmoqda [7]. Ushbu muammolar mahalliy mehmonxona biznesi uchun OYD tamoyillariga asoslangan, moslashuvchan, ishonchli va foydalanuvchi uchun qulay bronlash dasturini ishlab chiqish zaruratini keltirib chiqaradi. Bunday tizim xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish, mijozlar qoniqishini ta’minlash va mehmonxona faoliyatini optimallashtirish imkonini beradi. Obyektga yo‘naltirilgan dasturlash (OYD) tamoyillari asosida dasturiy ta’minot ishlab chiqish bo‘yicha jahon miqyosida ko‘plab tadqiqotlar olib borilgan. Ivan Jacobson (1992) o‘zining "Object-Oriented Software Engineering: A Use Case Driven Approach" asarida OYDning use-case (foydalanish stsenariysi) yondashuvini ilgari surib, tizimni foydalanuvchi nuqtai nazaridan modellashtirish muhimligini ko‘rsatdi [8]. Grady Booch (1994) "Object-Oriented Analysis and Design with Applications" kitobida obyek ...