KURS ISHI

KIRISH O'zbekiston Respublikasi Prezidenti Shavkat Mirziyoyevning raqamli iqtisodiyotni rivojlantirishga qaratilgan farmon va qarorlari, xususan, "Raqamli O'zbekiston – 2030" strategiyasi doirasida biznes jarayonlarini optimallashtirish masalasi dolzarb ahamiyat kasb etmoqda [1]. O'zbekiston Respublikasi Iqtisodiyot va moliya vazirligi ma'lumotlariga ko'ra, 2023-yilda mamlakat yalpi ichki mahsulotida raqamli iqtisodiyotning ulushi 3,5%ga yetgan bo'lib, 2022-yilga nisbatan 0,7%ga o'sish kuzatilgan [2]. Shu bilan birga, O'zbekistonda sun'iy intellekt (AI) texnologiyalarini joriy etishga yo'naltirilgan investitsiyalar hajmi 2023-yilda 50 million dollardan oshdi, bu esa 2022-yilga nisbatan 45% o'sishni ko'rsatadi [3]. Global miqyosda esa, Statista ma'lumotlariga ko'ra, 2024-yilda sun'iy intellekt bozorining umumiy hajmi 305 milliard dollarga baholanmoqda va 2030-yilga borib bu ko'rsatkich 2 trillion dollardan oshishi prognoz qilinmoqda, bu esa AI texnologiyalarining biznes jarayonlarida o'rni beqiyos darajada oshib borayotganini ko'rsatadi [4]. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, AI asosidagi avtomatlashtirish kompaniyalarning operatsion xarajatlarini o'rtacha 15-20%ga kamaytirishi va samaradorlikni 25-30%ga oshirishi mumkin [5]. Ushbu mavzuning hozirgi sharoitda ahamiyati, raqobatbardoshlikni oshirish va innovatsion rivojlanish zaruriyati bilan belgilanadi. Zamonaviy biznes muhiti, ayniqsa, global pandemiya va siyosiy-iqtisodiy beqarorlik sharoitida, kompaniyalardan tezkor qaror qabul qilish, resurslardan samarali foydalanish va mijozlarga yo'naltirilgan xizmatlarni taqdim etishni talab qiladi. An'anaviy biznes jarayonlari ko'pincha qo'lda bajariladigan operatsiyalarga tayanadi, bu esa xatoliklar ehtimolini oshiradi, vaqtni behuda sarflaydi va inson resurslarining samarasiz taqsimlanishiga olib keladi [6]. Sun'iy intellekt texnologiyalari, jumladan, Mashinani o'rganish (ML) va Chuqur o'rganish (DL) usullari, ma'lumotlarni tahlil qilish, bashorat qilish va jarayonlarni avtomatlashtirish orqali bu muammolarni hal etishga yordam beradi. Biroq, ko'pgina mahalliy korxonalar uchun AI joriy etish strategiyalari, investitsiya daromadliligi (ROI)ni baholash usullari va potentsial risklarni boshqarish masalalari hal etilmagan bo'lib qolmoqda, bu esa ushbu tadqiqotning dolzarbligini yanada oshiradi [7]. Sun'iy intellekt asosida biznes jarayonlarini optimallashtirish masala ...