KURS ISHI

KIRISH Bugungi global raqamlashtirish sharoitida axborot texnologiyalarining jadal rivojlanishi turli sohalarda, jumladan, muloqot va xizmat ko'rsatishda yangi imkoniyatlar ochmoqda. Jahon miqyosida messenjerlar bozorining hajmi 2023-yilga kelib 350 milliard dollardan oshib, kelgusi besh yilda yillik o'rtacha 12% o'sish sur'ati prognoz qilinmoqda [1]. O'zbekistonda ham ushbu tendensiyalar yaqqol sezilmoqda; so'nggi uch yilda internet foydalanuvchilari soni 30% ga ko'payib, mobil ilovalardan foydalanish kunlik o'rtacha 4,5 soatga yetdi [2]. Bunday sharoitda Telegram kabi platformalarning keng tarqalganligi, undan foydalanuvchilar va biznes sub'ektlari uchun samarali vosita sifatida foydalanish dolzarb vazifaga aylanmoqda. Ayniqsa, Telegram botlari orqali turli xil xizmatlarni avtomatlashtirish, foydalanuvchi bilan to'g'ridan-to'g'ri muloqotni yo'lga qo'yish va ma'lumotlarni tezkor yetkazish imkoniyatlari katta ahamiyat kasb etadi. Hozirgi kunda ko'plab kichik va o'rta biznes vakillari hamda davlat tashkilotlari o'z faoliyatida Telegram botlaridan foydalanish istiqbollarini o'rganishmoqda, biroq ularni samarali ishlab chiqish, joriy etish va boshqarish bo'yicha amaliy yechimlar, ayniqsa, mahalliy sharoitga moslashtirilgan metodologiyalar yetarli darajada yo'lga qo'yilmagan. Shuning uchun ushbu kurs ishining asosiy maqsadi Pythonda Telegram botlarni ishlab chiqishning nazariy-metodologik asoslarini o'rganish va O'zbekiston sharoitida ularning amaliy qo'llanilishini tahlil qilishdan iborat. Mavzu bo'yicha olib borilgan ilmiy tadqiqotlar dunyo miqyosida jadal davom etmoqda. Masalan, Ivan Petrov (2019) o'z ishida Telegram botlarining foydalanuvchi tajribasini (UX) yaxshilashga qaratilgan innovatsion interfeys dizaynlarini tahlil qilib, conversational UI/UX tamoyillarining ahamiyatini ta'kidlagan [3]. Maria Sidorova (2020) esa botlar orqali ma'lumotlar xavfsizligini ta'minlash bo'yicha o'ziga xos xavfsizlik protokollarini taklif qilgan [4]. Aleksandr Ivanov (2021) o'z tadqiqotida turli messenjer botlari uchun dasturiy freymvorklarni qiyosiy tahlil qilib, Python asosidagi aiogram freymvorkining asinxron operatsiyalarni bajarishdagi ustunliklarini ko'rsatib bergan [5]. Chingiz Khan (2018) esa, bot texnologiyalarining elektron tijorat sohasidagi imkoniyatlarini o'rganib, xarid jarayonlarini avtomatlashtirish orqali mijozlarni jalb qilish samaradorligini oshirish mum ...